Términos de envío

Términos de Envío

¿Cuánto tiempo tarda en recibir mi pedido?

El TIEMPO DE ENTREGA varía de 2 a 8 días hábiles, dependiendo de la distancia del destino requerido, lo que significa que los fines de semana y días festivos no deben ser tenidos en cuenta.

¿Dónde puedo encontrar el estado de mi pedido?

Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y la empresa de transporte correspondiente.

¿Hay costos de envío?

Sí, el COSTO fijo de ENVÍO dentro de la Unión Europea es de 7,99 euros. El servicio es GRATUITO para compras iguales o superiores a 99 euros.

¿Hay costos de envío para cambios o devoluciones?

El envío para el CAMBIO de mercancía es siempre GRATUITO; se permite una sola solicitud de cambio por compra.

El costo por la devolución de mercancía para una DEVOLUCIÓN es de 7,99 euros.

(Las SOLICITUDES DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN DEFINITIVA deben realizarse por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete).

NANÌ S.n.c. no realiza envíos fuera de la Unión Europea.

Contacto del Servicio al Cliente: info@animalfreestyle.com