Términos de envío

Términos de Envío

. ¿Cuánto tiempo tarda en recibir mi pedido?

El TIEMPO DE ENTREGA varía de 2 a 8 días hábiles, dependiendo de la distancia del destino requerido, lo que significa que los fines de semana y días festivos no deben ser tenidos en cuenta.

. ¿Dónde puedo encontrar el estado de mi pedido?

Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y la empresa de transporte correspondiente.

. ¿Hay costos de envío?

Sí, el COSTO fijo de ENVÍO dentro de la Unión Europea es de 7,99 euros. El servicio es GRATUITO para compras iguales o superiores a 99 euros.

. ¿Hay costos de envío para cambios o devoluciones?

El envío para el CAMBIO de mercancía es siempre GRATUITO; se permite una sola solicitud de cambio por compra.

El costo por la devolución de mercancía para una DEVOLUCIÓN es de 7,99 euros.

(Las SOLICITUDES DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN DEFINITIVA deben realizarse por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete).

NANÌ S.n.c. no realiza envíos fuera de la Unión Europea.

Contacto del Servicio al Cliente: info@animalfreestyle.com