¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

Para los pedidos enviados a Italia, se aplica un plazo de entrega previsto de 2-3 días laborables. Para otros pedidos internacionales el plazo de entrega varía de 2 a 5 días, en relación a la distancia de destino solicitada.

¿Dónde puedo encontrar el estado de mi pedido?

Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de envío y el transportista correspondiente. El plazo de entrega previsto se indica en días laborables, por lo que no se deben tener en cuenta los fines de semana y festivos.

¿Hay gastos de envío?

En Italia:

-Costo de ENVÍO fijo (islas incluidas): 5 euros. Servicio GRATUITO para compras iguales o superiores a 50 euros.

-1 CANJE de mercancía GRATIS por cada compra.

-Costo por DEVOLUCIÓN: 5 euros (Servicio GRATUITO para todas las compras inferiores a 50 euros).

Hacia Europa:

-Costo de ENVÍO fijo: 15 euros. Servicio GRATUITO para compras iguales o superiores a 99 euros.

-1 CANJE de mercancía GRATIS por cada compra.

-Costo por DEVOLUCIÓN: 10 euros (Servicio GRATUITO para todas las compras inferiores a 99 euros).

Contacto de Atención al Cliente: info@animalfreestyle.com

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